产品要速度 更要温度

本文转自：消费日报

腾讯健康医保服务总经理武靖：

产品要速度 更要温度

□ 本报记者 丁新伟

2001年，武靖考入了中国矿业大学（北京），主攻地理信息系统，并于 2008 年凭借优异的成绩取得地图制图学与地理信息系统硕士学位，强大的专业学术背景为他以后踏上科技和信息化创新奠定了坚实的基础。毕业后，他入职高德地图，参与设计了国内最早的实时交通信息系统，那是武靖第一次作为产品经理充分发挥他在系统设计和信息化方面的优势，并大展身手。

2013年，武靖与医疗健康系统结缘。彼时武靖发现医疗系统中存在一个困扰很多医生的问题，医生们在每天繁忙的诊疗任务之外，还有很多琐碎的案头工作需要花费大量精力完成，比如查找医学文献、医药资料，整理患者病历等。如何借助信息技术手段，帮助医生从冗杂的案头工作中解放出来？带着这个问题，武靖和他志同道合的伙伴们联合创立了杏树林，致力于为广大医生用户提供移动互联网解决方案，帮助医生提高医疗服务效率。在杏树林的创业过程中，他决心要在医疗健康领域建立更加科技、智能和高效的平台。

2020年，武靖正式加入腾讯，他凭借对医疗服务系统的深入理解、对互联网信息化产品的孜孜以求和敢于担当的领导魄力，担任腾讯健康医保服务总经理一职。4年间，他带领腾讯健康医保服务团队不断攀登高峰，交上了令人满意的成绩单。由武靖主持设计的基于国家医保的线上全流程应用体系，以互联网、云计算、人工智能等现代科技手段为支撑，从医保的多层次保障应用、慢病的健康管理、医疗数据共享和管理，医疗数据安全等功能场景出发，整合多种应用能力，充分发挥信息互联优势，打造了以智慧医保服务为中心的现代化医疗支付系统，解决了患者在传统医疗机构就医购药结算过程中低效落后的应用难题，这是一项深受业界瞩目的医疗信息化改革项目，技术之先进，效果之便捷，应用之广泛，多次荣获国家医保局的书面表扬。

如今,大家所熟知的“医保码”，就是医疗信息化改革中诞生的“爆款”产品，该产品的每一处技术细节优化的背后都有武靖参与，谈到“医保码”在医疗健康市场取得的杰出成就，武靖还是谦虚地表示，所有的业绩都应归功于整个团队，脱离了团队谈个人，就是无源之水，无本之木。作为腾讯健康医保服务总经理，武靖认为，尽可能地发挥每位员工自身最大价值，才是一个团队带头人能够创造的最大价值。

武靖的谦虚以及他对产品反复打磨追求完美的态度，推动着他在这条路上继续前行。